Insults en el xat corporatiu

Segons l'Estatut dels Treballadors, les infraccions verbals o físiques contra l'empresari, els treballadors o els familiars que conviuen amb ells són motiu d'acomiadament disciplinari. Per tant, aquests fets constitueixen una infracció molt greu, independentment que es produeixin verbalment o per escrit. A més, hi ha circumstàncies agreujants que permeten l'acomiadament del treballador; per exemple:

• Mitjans corporatius. El fet que l'empleat que insulta utilitzi una eina professional (per exemple, un canal de comunicació corporatiu) amb finalitats no relacionades amb els interessos de l'empresa dona una major gravetat al que va succeir.

• Víctima identificable. Es considera agreujant que es produeixin insults i desqualificacions sobre persones clarament identificables (és a dir, que no es tracti d'un comentari genèric).

• Convivència afectada. La falta és major si els fets comprometen l'entorn laboral i la convivència entre companys, en la mesura que són testimonis directes dels fets.

Encara que el treballador al·legui que els comentaris eren una broma en una conversa privada entre amics i que no pretenia fer mal a ningú, si els insults són objectius, repetits i ofensius, la conducta és suficient per justificar l'acomiadament disciplinari.

Per descomptat, abans de procedir a l'acomiadament disciplinari, l'empresa ha de consultar el seu conveni col·lectiu i comprovar si aquest tipus d'incompliment suposa una infracció greu o molt greu, documentar bé els missatges o insults pronunciats en el programa (amb captures de pantalla, registres del canal intern, declaracions dels afectats, etc.) i identificar els responsables.